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Condiciones de uso del sitio y del servicio educativo

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web de ClaraIA, así como el marco general de nuestro servicio educativo de orientación para comprender herramientas de inteligencia artificial. Léelos con calma antes de usar el sitio o de solicitar sesiones.

Última actualización: January 15, 2026

Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices el sitio ni solicites el servicio.

1. Aceptación y elegibilidad

Al acceder o utilizar este sitio web (el “Sitio”), así como al solicitar información o participar en sesiones del programa de ClaraIA (el “Servicio”), confirmas que has leído y aceptas estos Términos y Condiciones (los “Términos”). Si utilizas el Sitio en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos Términos.

Edad mínima: el Sitio y el Servicio no están dirigidos a menores de 16 años. Si tienes entre 16 y 18 años, debes contar con autorización de tu madre, padre o tutor/a legal para contratar o participar en sesiones. Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación razonable de dicha autorización cuando sea pertinente.

Nos reservamos el derecho de denegar el acceso al Sitio o al Servicio a personas que incumplan estos Términos o que realicen actividades que puedan suponer un riesgo para otros usuarios, para nuestra infraestructura o para el cumplimiento legal.

2. Descripción del servicio

ClaraIA presta un servicio educativo, informativo y de orientación centrado en comprender el funcionamiento general de herramientas de inteligencia artificial y en aprender a utilizarlas de forma responsable en contextos cotidianos. El Servicio puede incluir sesiones individuales o en grupos pequeños, materiales formativos, ejercicios prácticos, demostraciones simples y recomendaciones de buenas prácticas.

El Servicio no constituye asesoramiento legal, de seguridad informática, fiscal, médico, financiero, laboral o de cumplimiento normativo. Cualquier ejemplo o recomendación se ofrece con fines educativos y debe ser interpretado dentro de su contexto. La persona usuaria debe contrastar información y, cuando proceda, consultar a profesionales cualificados.

El Servicio puede apoyarse en herramientas o plataformas de terceros (por ejemplo, aplicaciones de videollamada o herramientas de IA elegidas por la persona usuaria). El funcionamiento, disponibilidad y políticas de terceros no dependen de ClaraIA. Nuestro enfoque se centra en principios generales para que puedas entender el “por qué” y el “cómo” de estas herramientas, con especial atención a límites, privacidad y verificación.

Alcance y limitaciones: no prometemos resultados concretos, ni garantizamos que el aprendizaje se traduzca en un resultado específico en tu vida personal o profesional. El aprendizaje depende del tiempo de práctica, del contexto, de la complejidad de los casos y del uso responsable de cada herramienta.

3. Obligaciones de la persona usuaria

Te comprometes a utilizar el Sitio y, en su caso, el Servicio, de forma diligente, respetuosa y conforme a la legislación aplicable y a estos Términos. En particular:

  • Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios del Sitio cuando sea necesario para responder a tu consulta o gestionar una sesión.
  • No compartir, a través del Sitio o durante las sesiones, datos sensibles o confidenciales que no deban tratarse (por ejemplo, datos de salud, datos financieros completos, credenciales, secretos empresariales). Si decides compartir información, lo haces bajo tu responsabilidad.
  • Respetar la propiedad intelectual de los materiales entregados y no redistribuirlos sin autorización.
  • Asumir que cualquier uso de herramientas de IA de terceros implica aceptar sus condiciones y políticas. ClaraIA no controla dichos términos.

Si el Servicio incluye acceso a materiales o recursos digitales, te comprometes a mantener la confidencialidad razonable de cualquier enlace de acceso privado que se te facilite y a no compartirlo con terceros no autorizados.

4. Propiedad intelectual

Salvo que se indique lo contrario, el Sitio, su diseño, textos, materiales, guías, plantillas, gráficos, elementos de marca, logotipos y el código asociado son titularidad de ClaraIA o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable de propiedad intelectual e industrial.

Se concede a la persona usuaria una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder al Sitio y utilizar los materiales entregados únicamente con fines personales y educativos, dentro del marco del Servicio. Esta licencia no permite:

  • Reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los materiales con fines comerciales.
  • Eliminar avisos de copyright o marcas.
  • Crear obras derivadas basadas sustancialmente en los materiales sin autorización expresa.

Si nos remites comentarios, sugerencias o propuestas de mejora, nos autorizas a utilizarlos para mejorar el Sitio y el Servicio sin obligación de compensación, siempre respetando la confidencialidad de la información que nos indiques como reservada de forma clara y razonable.

5. Actividades prohibidas

Queda prohibido utilizar el Sitio o el Servicio para actividades que puedan dañar a terceros, vulnerar derechos o afectar a la seguridad. Sin limitación, no puedes:

  • Realizar scraping, extracción automatizada, indexación masiva o uso de bots que afecten al rendimiento del Sitio.
  • Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, servidores o sistemas, o interferir con el funcionamiento del Sitio.
  • Introducir malware, código malicioso, o realizar pruebas de penetración sin autorización expresa y por escrito.
  • Suplantar identidades, falsear información de contacto o manipular cabeceras.
  • Enviar spam o comunicaciones no solicitadas mediante los formularios del Sitio.
  • Usar los contenidos para infringir derechos de terceros (copyright, privacidad, secretos empresariales) o para actividades ilícitas.
  • Reverse engineering o intento de descompilación de elementos del Sitio en la medida en que la ley lo permita.

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas razonables ante usos indebidos, incluida la restricción del acceso al Sitio, la cancelación de sesiones y, si procede, la comunicación a autoridades competentes.

6. Exención de garantías

El Sitio y el Servicio se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque trabajamos para ofrecer información clara y una experiencia estable, no garantizamos que el Sitio funcione sin interrupciones, que sea siempre seguro o que esté libre de errores.

La información del Sitio y los materiales educativos se ofrecen con fines formativos. No garantizamos la exactitud, integridad o adecuación para un propósito particular de cualquier contenido, especialmente cuando el contenido trata sobre herramientas de terceros que pueden cambiar con el tiempo.

En las sesiones se pueden comentar ejemplos y prácticas de verificación. Sin embargo, la persona usuaria es responsable de aplicar criterio, contrastar fuentes y tomar decisiones. ClaraIA no garantiza la obtención de un resultado concreto ni la idoneidad de una herramienta de IA para un caso específico.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, ClaraIA no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción de actividad o daños reputacionales derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o del Servicio.

En cualquier caso, la responsabilidad total directa de ClaraIA derivada de o relacionada con el Sitio o el Servicio quedará limitada al importe efectivamente pagado por la persona usuaria a ClaraIA en los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o a 100 EUR, lo que sea menor.

Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad cuando dicha limitación o exclusión no sea permitida por ley, incluyendo supuestos de responsabilidad que no puedan excluirse conforme a la normativa de protección de consumidores o por dolo o negligencia grave cuando resulte aplicable.

8. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a ClaraIA, su equipo y colaboradores frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos honorarios razonables de abogados) derivados de:

  • Tu incumplimiento de estos Términos.
  • Tu uso indebido del Sitio, del Servicio o de materiales formativos.
  • La vulneración de derechos de terceros (por ejemplo, derechos de autor, privacidad o confidencialidad) por contenidos o información que tú aportes.

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización, en cuyo caso colaborarás razonablemente con nosotros.

9. Enlaces y servicios de terceros

El Sitio puede mencionar o describir herramientas de IA, servicios de videollamada, plataformas educativas u otros recursos de terceros. Estas referencias se proporcionan para contexto educativo. ClaraIA no controla dichos servicios y no es responsable de su disponibilidad, seguridad, contenido, políticas o prácticas.

Si decides utilizar servicios de terceros, lo haces bajo tu propia responsabilidad y sujeto a los términos y políticas del tercero correspondiente. Recomendamos revisar siempre condiciones de uso, políticas de privacidad y opciones de configuración, especialmente cuando se trate de datos personales.

10. Privacidad y cookies

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que se incorpora por referencia a estos Términos. El uso de cookies y tecnologías similares se describe en nuestra Política de Cookies.

Al utilizar el Sitio, aceptas que podamos usar cookies esenciales para recordar tus preferencias de consentimiento. El resto de cookies, si se usan, se activarán únicamente conforme a tu elección en el banner de cookies.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Para cualquier controversia que no pueda resolverse conforme al apartado de resolución de disputas, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), salvo que una normativa imperativa de protección de consumidores establezca un fuero distinto.

12. Resolución de disputas

Antes de iniciar cualquier acción legal, las partes se comprometen a intentar resolver el conflicto de forma amistosa. Para ello, deberás enviarnos una comunicación describiendo el problema y la solución propuesta. Dispondrás de un plazo mínimo de 30 días desde el envío para tratar de alcanzar un acuerdo.

Si pasado dicho plazo no se hubiera resuelto la controversia, cualquiera de las partes podrá iniciar las acciones que estime oportunas ante los tribunales competentes conforme al apartado anterior.

13. Terminación

Podemos suspender o finalizar tu acceso al Sitio o al Servicio, con o sin previo aviso, si consideramos razonablemente que has incumplido estos Términos, si existe riesgo para la seguridad, o si se detectan actividades prohibidas.

En caso de terminación, seguirán vigentes, en la medida necesaria, las cláusulas relativas a propiedad intelectual, exención de garantías, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, jurisdicción y cualesquiera otras que, por su naturaleza, deban sobrevivir.

14. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el Sitio, en el Servicio o en requisitos legales. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de “Última actualización”.

Salvo que la ley exija otra cosa, las modificaciones serán efectivas 14 días después de su publicación. El uso continuado del Sitio o del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica la aceptación de los Términos actualizados.

Resumen práctico (no contractual)

Este resumen ayuda a orientarte, pero no sustituye el texto completo de los Términos: ClaraIA ofrece un servicio educativo para entender herramientas de IA. Puedes usar el Sitio y los materiales para aprender, respetando la propiedad intelectual. No se garantizan resultados concretos y es importante verificar la información, especialmente cuando intervienen herramientas de terceros. Si surge un conflicto, intentaremos resolverlo de forma amistosa durante 30 días antes de acudir a los tribunales de Madrid, salvo que la ley establezca lo contrario.

¿Necesitas aclarar algún punto?

Escríbenos y te responderemos con la información relevante, de forma transparente.

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